Köpvillkor

011. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när ni beställer varor från [Företagsnamn AB], org.nr [org.nr], [adress] (nedan "vi" eller "Skyltbruket"). Avtal ingås mellan Skyltbruket och det företag, den myndighet eller den organisation som anges som köpare i beställningen (nedan "kunden" eller "ni"). Den som lägger beställningen intygar att hen har rätt att företräda kunden.

Vi säljer enbart till näringsidkare och andra juridiska personer i Sverige. Konsumentköplagen, distansavtalslagen och annan konsumentskyddande lagstiftning tillämpas inte. Köplagen (1990:931) gäller i den mån inget annat följer av dessa villkor.

Genom att lägga en beställning godkänner kunden villkoren i den version som gäller vid beställningstillfället. Kundens egna inköpsvillkor gäller endast om vi skriftligen godkänt dem.

022. Beställning och avtal

Ni designar skylten själva i vår editor. Förhandsvisningen visar exakt den geometri som graveras och skärs. Kunden ansvarar för att kontrollera stavning, mått, färg, hålplacering och innehåll innan beställningen slutförs, eftersom skylten tillverkas enligt er design utan manuell efterkontroll av innehållet.

Bindande avtal ingås när vi skickat orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller häva beställningar som inte kan tillverkas, till exempel om texten är mindre än materialets minsta teckenhöjd, om innehållet strider mot lag eller tredje mans rätt, om kreditprövningen inte godkänns eller om priset uppenbart är felaktigt på grund av tekniskt fel.

Kunden ansvarar för att ha rätt att använda de texter, logotyper, symboler och filer som läggs in i skyltarna.

033. Priser

Alla priser anges i svenska kronor exklusive moms. Moms (för närvarande 25 %) tillkommer och redovisas på fakturan. Fraktkostnad tillkommer och visas innan beställningen slutförs.

Priset beräknas automatiskt utifrån skyltens material, storlek, graverad yta, skärlängd, hål och tillval, med en startavgift per beställning. Kvantitetsrabatt dras vid större antal. Det pris som visas i kassan vid beställningstillfället är det som faktureras.

044. Betalning mot faktura

Betalning sker mot faktura med 30 dagar netto från fakturadatum, efter sedvanlig kreditprövning. Kreditprövning görs mot kundens organisationsnummer vid första beställningen och kan upprepas vid behov. Om kreditprövningen inte godkänns kan vi kräva förskottsbetalning eller neka beställningen.

Fakturan skickas som PDF via e-post till den fakturaadress som angetts, eller som e-faktura om detta avtalats. Ordernummer och kundens referens anges på fakturan. Invändningar mot en faktura ska göras inom 10 dagar från fakturadatum.

Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt lagstadgad påminnelseavgift och, i förekommande fall, förseningsersättning enligt lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m. Vi har rätt att hålla inne pågående leveranser tills förfallna fakturor betalats.

055. Specialtillverkade varor – ingen ångerrätt

Skyltarna tillverkas på beställning enligt kundens egna anvisningar och kan inte säljas till någon annan. Ingen ångerrätt eller returrätt gäller. Reglerna om ångerrätt i distansavtalslagen gäller konsumenter och tillämpas inte på köp mellan näringsidkare.

Vill ni ändra eller avbryta en beställning ber vi er kontakta support så snart som möjligt med ordernummer. Så länge produktionen inte har startat kan vi ofta hjälpa till utan kostnad. Har produktionen startat debiteras nedlagt arbete och material.

066. Leverans och risk

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar från orderbekräftelse. Angivna leveranstider är preliminära. Fullständiga villkor för frakt, spårning och ej uthämtade försändelser finns i våra leveransvillkor.

Leverans sker enligt Incoterms 2020 FCA vår verkstad, om inget annat avtalats. Risken för varan övergår till kunden när varan överlämnats till fraktbolaget. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolaget eller av omständigheter utanför vår kontroll.

077. Undersökning och reklamation

Kunden ska undersöka leveransen vid mottagandet. Fel som upptäcks eller borde ha upptäckts vid undersökningen ska reklameras inom skälig tid, senast 10 arbetsdagar från mottagandet. Transportskador ska anmälas till oss inom 5 arbetsdagar med foton på emballage och skylt. Övriga fel ska reklameras inom skälig tid från att felet upptäckts, dock senast 12 månader från leverans.

Om skylten avviker från er design eller har tillverkningsfel, till exempel ofullständig gravyr eller fel färgkombination, tillverkar vi en ny skylt utan kostnad. Kan felet inte avhjälpas inom skälig tid krediteras det felaktiga. Ersättningsleverans är kundens enda påföljd vid fel, utöver vad som anges i punkt 9.

Fel som beror på uppgifter kunden själv angett, exempelvis stavfel, felaktiga mått, olämplig hålplacering eller för små detaljer som editorn varnat för, räknas inte som fel i varan. Mindre avvikelser i kulör mot skärmvisningen är inte fel.

088. Äganderättsförbehåll

Levererade varor förblir Skyltbrukets egendom tills full betalning erlagts. Kunden får inte överlåta, pantsätta eller på annat sätt förfoga över varorna på ett sätt som äventyrar vår äganderätt innan betalning skett.

099. Ansvarsbegränsning

Vårt sammanlagda ansvar för en beställning är begränsat till beställningens värde exklusive moms. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador såsom produktionsbortfall, utebliven vinst, kostnader för demontering och ommontering eller tredje mans anspråk, om inte skadan orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt.

Kunden ansvarar för att skyltens innehåll och utformning uppfyller de krav som gäller för kundens verksamhet, till exempel standarder för säkerhets- och maskinmärkning.

1010. Konton och användare

Ett företagskonto kan ha flera användare. Kunden ansvarar för de beställningar som görs av användare som bjudits in till kontot och för att avsluta åtkomst för användare som lämnar organisationen. Inloggningsuppgifter är personliga och får inte delas.

1111. Personuppgifter

Kontaktuppgifter till kundens användare och kontaktpersoner samt uppgifter från kreditprövning behandlas enligt vår integritetspolicy.

1212. Tvist och tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på avtalet, med undantag för dess lagvalsregler. Tvist som inte kan lösas genom förhandling avgörs av allmän domstol med [ort] tingsrätt som första instans.

1313. Kontakt

Frågor om villkoren besvaras av vår support. Kontaktuppgifter: [Företagsnamn AB], org.nr [org.nr], [adress], [e-post], [telefon].