Senast uppdaterad 27 okt. 2026.
01Sammanfattning
Vi behandlar personuppgifter för att kunna ta emot, tillverka, leverera och fakturera beställningar från privatpersoner och företag, hantera konton och företagskonton och svara på supportfrågor. Inför fakturabetalning gör vi en sedvanlig kreditprövning av företag mot organisationsnumret; privatpersoners första beställning kontrolleras manuellt av oss. Vi använder inte uppgifterna för profilering, fattar inga automatiserade beslut och säljer eller delar dem inte med tredje part för deras marknadsföring. Bara om du godkänner cookies mäter vi våra annonser med Google, se integritetspolicyn under Cookies och Google.
02Uppgifter vid beställning
När du beställer sparar vi ditt namn, e-post och telefon, leverans- och faktureringsadress, beställda skyltar med design och pris, tidpunkten då du godkände köpvillkoren samt faktura och betalningsstatus. Beställer du för ett företag sparas dessutom företagets namn, organisationsnummer och referens. Uppgifterna behövs för att fullgöra köpet och fakturera, och sparas i sju år enligt bokföringslagen. Beställer du utan konto kopplas uppgifterna enbart till ordern.
03Uppgifter vid konto
Ett konto innehåller namn, e-post, telefon (frivilligt) och lösenordshash samt dina sparade projekt, mallar och orderhistorik. Har du tackat ja till nyhetsbrev sparas det tillsammans med tidpunkten för samtycket; du ändrar valet under Mitt konto → Profil. Företagskonton innehåller dessutom företagsnamn, organisationsnummer, fakturaadress, referens, resultatet av kreditprövningen och kontaktuppgifter för medlemmar som bjudits in. Kontot finns kvar tills du avslutar det.
04Designinnehåll
Text, symboler och uppladdade filer i dina skyltar lagras för att kunna tillverka och återbeställa dem. Uppladdade filer saneras automatiskt och används aldrig för något annat ändamål. Du kan radera projekt och mallar själv från ditt konto. Medan du arbetar i editorn sparas ett utkast av designen lokalt i din webbläsare (localStorage) så att inget går förlorat om sidan laddas om; utkastet skickas inte till oss förrän du sparar.
05Support och kommunikation
Meddelanden via kontaktformuläret och e-post sparas i 24 månader så att vi kan följa upp ärenden. Transaktionella mejl, till exempel orderbekräftelse, faktura och leveransavisering, skickas alltid och går via vår e-postleverantör Resend (USA, se integritetspolicyn om överföring). Nyhetsbrev skickas bara om du tackat ja.
06Leverantörer
Hetzner (drift i Finland), Resend (e-post, USA med standardavtalsklausuler och EU–USA Data Privacy Framework), one.com (supportbrevlåda), Cloudflare (endast DNS, ingen kunddata), fraktbolag, kreditupplysningsföretag för företagskunder, redovisningsbyrå samt Stripe om kortbetalning aktiveras. Google Ireland (annonsmätning, EU–USA Data Privacy Framework) får uppgifter bara om du godkänt cookies. Kopplar ditt företag på ett eget affärssystem via API-nyckel eller webhook skickas orderuppgifter dit på företagets begäran.
07Utdrag, export och radering
Skicka en begäran till support från den e-postadress som är kopplad till ditt konto eller din order. Vi levererar ett registerutdrag i maskinläsbart format (JSON) inom 30 dagar. Vid radering tar vi bort konto, sessioner, projekt, mallar och uppladdade filer; orderunderlag som omfattas av bokföringslagen anonymiseras i stället (namn, e-post, telefon och adress ersätts) och gallras när lagringstiden löpt ut.
08Kontakt
Personuppgiftsansvarig: Third Element AB, org.nr 559389-1327, Vasshallavägen 14B, 507 71 Gånghester. Kontakt: hjalp@skyltbruket.se.
Frågor om den här sidan?
Kontakta oss så svarar vi inom en arbetsdag.